Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Svanen Mode

Svanen Mode værdsætter beskyttelsen af sine kunders personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personlige oplysninger indsamles, bruges og beskyttes. Ved at bruge vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personlige oplysninger
Svanen Mode indsamler forskellige typer personlige oplysninger for at kunne tilbyde den bedste shoppingoplevelse. Disse oplysninger kan omfatte:

• For- og efternavn
• Leverings- og faktureringsadresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformation

Brug af personlige oplysninger
De indsamlede personlige oplysninger bruges til følgende formål:

• Behandling og forsendelse af bestillinger
• Håndtering af betalinger og forebyggelse af svig
• Kommunikation med kunder om deres bestillinger og vores produktudbud
• Forbedring af vores kundeservice og besvarelse af anmodninger
• Afsendelse af information om nye produkter, kampagner og begivenheder (med kundens samtykke)

Deling af personlige oplysninger
Svanen Mode sælger, lejer eller deler ikke personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

• Med eksterne tjenesteudbydere, der behandler betalinger og sender bestillinger
• Hvis det er nødvendigt af lovgivningsmæssige årsager eller for at overholde juridiske procedurer
• For at beskytte Svanen Modes, vores kunders eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed

Sikkerhed af personlige oplysninger
Svanen Mode implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter blandt andet:

• Brug af krypteringsteknologier til betalingstransaktioner
• Begrænset adgang til personlige oplysninger for de ansatte og partnere, der behøver oplysningerne for at kunne levere vores tjenester

Opbevaring af personlige oplysninger
Svanen Mode opbevarer personlige oplysninger så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, herunder lovgivningsmæssige, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

Kundernes rettigheder
Kunder har i henhold til gældende lovgivning visse rettigheder vedrørende deres personlige oplysninger, herunder:

• Retten til adgang: Kunder kan anmode om en kopi af deres personlige oplysninger, som Svanen Mode opbevarer.
• Retten til berigtigelse: Kunder kan anmode om at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige personlige oplysninger.
• Retten til sletning: Kunder kan anmode om at få deres personlige oplysninger slettet, under hensyntagen til lovgivningens opbevaringskrav.
• Retten til at trække samtykke tilbage: Kunder kan til enhver tid trække deres samtykke til behandlingen af deres personlige oplysninger tilbage.

Cookies og lignende teknologier
Svanen Mode bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies hjælper med at huske kundernes præferencer og spore brugen af hjemmesiden. Kunder kan ændre deres browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke funktionaliteten på hjemmesiden.

Ændringer i privatlivspolitikken
Svanen Mode kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Kunder opfordres til regelmæssigt at vende tilbage til denne side for at holde sig opdateret om eventuelle ændringer.

Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udnytte dine rettigheder vedrørende personlige oplysninger, kan du kontakte Svanen Mode på følgende adresse:

E-mail: info@svanenmode.dk

Svanen Mode stræber efter at beskytte sine kunders privatliv og bruge personlige oplysninger på en ansvarlig og sikker måde.