Forsendelsespolitik

Svanen Mode stræber efter at tilbyde alle vores kunder en hurtig og pålidelig leveringsservice. Denne forsendelsespolitik beskriver leveringstider, omkostninger og procedurer for at sikre den bedste shoppingoplevelse.

Leveringstider
Svanen Mode forpligter sig til at sende alle bestillinger inden for 24 til 48 timer efter købskonfirmation. Når forsendelsen er sendt, skal bestillinger ankomme inden for 5-14 arbejdsdage. Leveringstider kan variere afhængigt af forskellige faktorer, herunder men ikke begrænset til vejrforsinkelser, høje efterspørgselsperioder og toldprocedurer.

Gratis levering
Svanen Mode er stolte af at tilbyde gratis levering. Uanset størrelsen på din bestilling eller din placering, vil du modtage gratis levering. Dette tilbud afspejler vores dedikation til at gøre shoppingoplevelsen så behagelig og problemfri som muligt for vores kunder.

Forsendelse
Alle bestillinger hos Svanen Mode sendes direkte fra vores leverandør. Denne metode gør det muligt for os at forkorte behandlingstiden og sikre, at vores kunder modtager deres produkter så hurtigt som muligt. Derudover gør det os i stand til at udføre en streng kvalitetskontrol på hver forsendte vare.

Ordrebehandling
Når du har afgivet din bestilling, vil du modtage en bekræftelsesmail. Svanen Mode behandler og sender bestillinger inden for 24 til 48 timer. Når din bestilling er sendt, modtager du en e-mail med trackingoplysninger, så du kan følge din pakke til slutdestinationen.

Sporing af bestillinger
Svanen Mode tilbyder trackingoplysninger for alle afsendte bestillinger. Du vil modtage et trackingnummer via e-mail, så snart din bestilling er sendt. Med dette nummer kan du følge din leveringsstatus via transportørens hjemmeside.

Spørgsmål og support
For spørgsmål vedrørende din bestilling eller vores forsendelsespolitik, kan du kontakte vores kundeservice på følgende adresse: info@svanenmode.dk. Vores dedikerede team er klar til at hjælpe dig og besvare dine spørgsmål hurtigst muligt.

Begrænsninger og undtagelser
Selvom vi gør alt for at overholde de estimerede leveringstider, kan visse faktorer uden for vores kontrol forårsage forsinkelser. Svanen Mode er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af told, vejrforsinkelser eller andre uforudsete omstændigheder. Vi værdsætter din forståelse og tålmodighed i sådanne tilfælde.

Konklusion
Svanen Mode stræber efter at tilbyde en exceptionel online shoppingoplevelse med hurtig og pålidelig levering. Ved at overholde vores forsendelsespolitik sikrer vi, at hver kunde modtager sine produkter så hurtigt som muligt, samtidig med at tilfredsheden forbliver høj. For yderligere information kan du kontakte os via info@svanenmode.dk.